出荷時において、プリインストールソフトウェア群が動作することを株式会社ソーソーが確認する制度です。
動作確認するのは以下のソフトウェアです。
※各製品によって項目や内容が変わります。詳細は各製品でご確認ください。
初期動作確認は、プリインストールとして日本語環境などに問題がないか、
株式会社ソーソーの判断基準で行います。
ソフトウェアのバグ、動作不備にかかわる対応や質問は、
出来る限りの情報提供と対応を行いますが、
完全な解決を保証するサービスではないことをご容赦下さい。
基本的な操作に関しては電話オペレーションサポートを実施しております。
詳しくはこちらへ
また、ソフトウェア固有のバグや動作の不具合が生じたケースは、
LinuxManiaは責任を負わず、
各ソフトウェアが原因の返品は受け付けることは出来ません。
そこが初期周辺ハードウェア保証とは違う点でございます。
また、サポート義務は負いませんが、LinuxManiaサイト上で、
情報交換やLinuxManiaで判明した対応策は随時掲載することにより、
ユーザ様と一緒に満足いく方向へ進んで行く所存です。
